一、讲解服务

我馆向观众提供人工讲解服务和自助式导览服务，观众可根据需要选择不同的讲解方式：

 

【人工讲解服务】

本馆每天下午15:00由讲解员向馆内观众进行基本陈列的免费讲解。

为维护我馆开放服务公共秩序，保障公众参观权益，在我馆正常开放期间，由本馆公共教育服务部专职讲解员和志愿者讲解员提供讲解服务。除上述人员外，其他任何组织或个人未经许可，禁止在馆内组织讲解、授课、研学导游等类似活动。对不服从管理、影响正常参观秩序、或可能造成安全隐患者，我馆将依法依规处理。

 

【语音导览服务】

本馆提供导览机智能导览服务、智能手机自动导览服务，并提供相应的助手设备（耳挂式智能导览机、智能手机全自动讲解器）。语音导览全部定期消毒，有中、英、法、日、韩五种语言供您选择。

 

 

二、移动智能终端应用服务

江汉关博物馆手机智能导览系统APP应用软件主要为移动智能终端用户提供博物馆大观、自动导览、建筑赏析、藏品赏析等功能，并提供Iphone和Android两个软件版本。用户下载手机智能导览系统APP后，在江汉关博物馆底层咨询中心，连接“JIANGHANGUAN”网络，扫描相应二维码，更新资源包即可。

 

三、无线网络服务

本馆公共区域提供免费Wi-Fi覆盖，搜索“iWuhan-Free”网络，即可连接互联网（详情请至咨询中心咨询）。

 

四、寄存服务

本馆大厅寄存处为您提供免费寄存服务。详情见《江汉关博物馆观众免费存包须知》。

 

五、无障碍及失物招领服务

馆内设有方便残障人士的专用电梯，可通达博物馆各楼层，同时设有专用轮椅、卫生间等设施。如在本馆遗失或拾到物品，请联系大厅咨询中心或致电027-82880866。

 

六、急救服务及停车指南

本馆备有急救医药箱，如有需要，可向咨询中心工作人员索取；博物馆附近的停车场（武汉关轮渡码头停车场、科技馆停车场）可供付费使用。

 

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武汉国民政府旧址纪念馆观众服务指南